जमशेदपुर, 29 जुलाई 2025 – पूर्वी सिंहभूम जिला समाहरणालय में मंगलवार को आयोजित जन शिकायत निवारण दिवस में उपायुक्त कर्ण सत्यार्थी ने जिले के विभिन्न क्षेत्रों से आए नागरिकों की समस्याएं सीधे तौर पर सुनीं और कई मामलों में तत्काल कार्रवाई सुनिश्चित की।
यह संवाद कार्यक्रम नागरिकों और प्रशासन के बीच संवाद को मजबूत करने तथा शिकायतों के त्वरित और पारदर्शी निपटारे के उद्देश्य से आयोजित किया गया।
कई ज्वलंत मुद्दों पर हुई चर्चा
जन सुनवाई के दौरान विभिन्न सामाजिक और व्यक्तिगत विषयों पर शिकायतें प्राप्त हुईं। इनमें शामिल थे:
लगातार बारिश से हुई क्षति और राहत की आवश्यकता
दिव्यांग और विधवा पेंशन में देरी
स्कूल नामांकन से जुड़ी समस्याएं
घरेलू हिंसा की शिकायतें
रैयती भूमि पर अतिक्रमण
लंबित भुगतान और म्यूटेशन से जुड़े विवाद
स्वास्थ्य सहायता, जन्म प्रमाण पत्र, राशन कार्ड में नाम जुड़वाना
ट्रांसजेंडर आश्रय गृह की मांग
अनुकंपा नियुक्ति और ऋण सेटलमेंट
स्पोर्ट्स आर्म्स लाइसेंस
धूमकुड़िया भवन निर्माण और आवास योजनाओं से संबंधित मामले
विभिन्न सामाजिक संगठनों और प्रतिनिधिमंडलों ने भी ज्ञापन सौंपकर जनहित से जुड़े मुद्दों को रखा।
त्वरित समाधान और निर्देश
उपायुक्त ने मौके पर ही कई आवेदनों का निपटारा करते हुए संबंधित विभागों को स्पष्ट निर्देश दिया कि सभी लंबित मामलों पर 10 दिनों के भीतर कार्रवाई सुनिश्चित करें।
उन्होंने कहा:
जन शिकायत निवारण दिवस केवल सुनवाई का मंच नहीं, बल्कि समाधान का एक प्रभावी माध्यम है। प्रशासन नागरिकों के साथ संवेदनशील और उत्तरदायी व्यवहार के लिए प्रतिबद्ध है।”